プライバシーポリシー

○個人情報保護方針

「ほくほく通販」は、お客さまの個人情報につきましては、関係諸法令等を遵守し適切に保護・利用等を行うとともに、お客さまの最大限の信頼を得ることができるよう努力してまいります。


1.個人情報の取得について

「ほくほく通販」は、会員様が安心してお取引をしていただくために、利用目的を明確にした上でその目的の達成に必要な範囲内で適法かつ公正な手段により、お客さまの個人情報をお預かりいたします。


2-1.個人情報の利用について

お客さまからお預かりした個人情報は次の目的において利用いたします。なお、法令により求められる場合等正当な理由がある場合を除き、お客さまの同意を得ることなく目的外利用はいたしません。


<利用目的>

・お客さまがご購入された商品の配達のため

・お客さまにアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させて頂くため

・お客さまより頂いたご意見、ご要望の達成のため

・当社によるマーケティングおよび販売促進のため


2-2.お客様に商品を発送する者によるアクセス

お客様が購入する商品等の販売主のほか、取引の対象となる商品またはサービスを提供する者に、商品の購入、配送等、当該取引(取引のための申入れを含みます。)を遂行するのに必要な範囲で、お客様の個人情報を提供します。


3.個人情報の第三者提供について

お客さまからお預かりした個人情報は、法令等で特に求められる場合および適切に業務を遂行するうえで必要な範囲で第三者に提供する場合等、正当な理由がある場合を除き、事前にお客さまの同意を得ることなく第三者に提供いたしません。


※正当な理由がある場合とは

・「ほくほく通販」における会員の行為が、利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または「ほくほく通販」の権利、財産を保護するために必要と認められる場合。

・裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性のある場合。


4.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去・苦情等について

お客さまからお預かりした個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等の求めまたは苦情等がある場合は、後記の相談窓口までお申し出下さい。お客さまご自身であることを確認した上で必要な手続きをご案内するとともに、十分な調査等を行い適切に対処させていただきます。


5.管理体制について

「ほくほく通販」は、本方針を確実に実施するために、適切な管理体制を構築し、関係者にその主旨を周知徹底するとともに、お客さまからお預かりした個人情報を適切に保護・利用等を行います。


また、この方針を含む個人情報全般についての管理体制は、十分に機能するよう継続的に見直しを図り、問題点については直ちに改善できるようにいたします。


6.お客さまへのお願い

「ほくほく通販」ご利用の際のID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。


・パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないでください。

・お問合せのメールやホームページ上のQ&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。


7.相談・照会窓口

「ほくほく通販」の相談・照会窓口は、以下の通りです。


【株式会社ホクタテ 商事部】

住所:富山市中野新町1-2-10 電話:076-425-2400

▲トップへ戻る